Preguntas frecuentes

LEMOON es una plataforma para leer, descubrir y publicar webtoons y webcómics. Los Lectores pueden descubrir historias originales de Creadores independientes de todo el mundo, mientras que los Creadores pueden publicar sus propias series, hacer crecer su audiencia, conectar con los Lectores y generar ingresos con su trabajo.

LEMOON es para quienes disfrutan de los webtoons, los cómics y el manga, y también para los Creadores que buscan un lugar donde publicar sus historias. Tanto si buscas tu próximo webtoon favorito como si quieres compartir uno propio, LEMOON reúne a Lectores y Creadores en torno a historias originales.

Sí. Puedes crear una Cuenta, publicar un webtoon y leer Contenido en LEMOON gratis. Algunos Creadores pueden optar por ofrecer determinados episodios como Contenido de Pago, que los Lectores pueden desbloquear con Lemoon Coins.

Sí. LEMOON es una plataforma de publicación abierta, por lo que no tienes que pasar por un proceso de selección ni recibir aprobación como Creador profesional antes de publicar tu webtoon. Debes tener los derechos del Contenido que publiques y cumplir los Terms of Service y las Content & Community Guidelines de LEMOON.

Nuestra misión es ofrecer un espacio mejor para los Creadores y Lectores de webtoons: un lugar donde publicar esté al alcance de todos, los Creadores mantengan el control de su trabajo, se valore la creatividad humana y las grandes historias tengan la oportunidad de encontrar a su público.

LEMOON pone en el centro la libertad de los Creadores y la creatividad humana. Los Creadores conservan los derechos de su trabajo, la publicación no es exclusiva y los Creadores independientes pueden publicar sus webtoons, hacer crecer su audiencia, conectar con los Lectores y generar ingresos sin renunciar al control de sus creaciones.

Sí. LEMOON se ha creado para una comunidad global de Lectores y Creadores de webtoons, y está disponible en la web y en nuestras aplicaciones para iOS y Android. Algunas funciones, compras o Contenidos pueden variar según tu país o la plataforma que utilices.

Debes tener al menos 13 años, o cumplir una edad mínima superior si así lo exige tu país, para usar LEMOON. Algunos Contenidos o funciones pueden tener restricciones de edad adicionales.

Sí. Tu obra sigue siendo tuya. LEMOON no reclama la propiedad de los webtoons, cómics, ilustraciones, personajes o historias que publiques. Conservas los derechos de autor y los demás derechos de propiedad intelectual que ya tengas sobre tu obra.

No. Publicar en LEMOON no exige exclusividad. Puedes seguir publicando, distribuyendo, vendiendo, licenciando o monetizando tu obra en otros lugares mientras también la ofreces en LEMOON.

Sí. Puedes publicar y monetizar tu webtoon, manga o cómic mediante otros servicios, en tus propios canales, en formato impreso o donde tú elijas. Publicar o monetizar en LEMOON no limita lo que puedes hacer con tu obra en otros lugares.

Sí. Tú decides cómo distribuyes y monetizas tu obra fuera de LEMOON. Una serie puede estar disponible gratis en otro lugar mientras parte de su Contenido se monetiza en LEMOON, y viceversa.

No. Publicar en LEMOON no nos transfiere la propiedad de tus personajes, tu historia, tus ilustraciones ni ninguna otra obra creativa. Solo concedes a LEMOON los derechos limitados necesarios para alojar, mostrar, distribuir y promocionar tu Contenido a través de LEMOON.

No sin tu consentimiento. La licencia que concedes a LEMOON para gestionar la plataforma no nos permite vender tu obra por nuestra cuenta, licenciarla a una editorial o un estudio, ni crear adaptaciones, productos basados en tu obra, ediciones impresas u otras obras derivadas. Cualquier oportunidad de este tipo requeriría un acuerdo por separado contigo.

Sí. Puedes retirar de LEMOON en cualquier momento el Contenido que hayas publicado como Creador. Una vez retirado, LEMOON dejará de usarlo para nuevos fines, aunque el material promocional publicado con anterioridad podrá seguir disponible cuando no sea razonablemente posible retirarlo.

Sí, siempre que tengas los derechos y permisos necesarios para publicar la obra en nombre de todas las personas implicadas. Si un webtoon tiene varios Creadores o titulares de derechos, eres responsable de asegurarte de que cuentas con autorización para publicarlo en LEMOON.

Sí, siempre que tengas los derechos necesarios o el permiso del titular de los derechos para publicarlo. Solo debes subir cómics, ilustraciones u otros Contenidos que te pertenezcan o que estés legalmente autorizado a utilizar. Las copias y republicaciones no autorizadas están prohibidas.

Sí. Puedes compartir enlaces externos relevantes en los espacios donde LEMOON lo permita. Los enlaces y la promoción deben cumplir nuestras Content & Community Guidelines: no se permiten el spam, los enlaces engañosos, la publicidad no relacionada ni la promoción excesiva o que interfiera con la experiencia.

No. El Contenido creado con IA generativa no está permitido en LEMOON. LEMOON apuesta por la creatividad humana y puede retirar el Contenido generado por IA.

Creemos que el arte y la expresión creativa deben nacer de las personas. LEMOON existe para apoyar la creatividad humana y ofrecer a las obras originales un lugar donde puedan descubrirse, compartirse y recibir apoyo. Por eso no permitimos el Contenido creado con IA generativa en LEMOON.

En LEMOON tienen cabida webtoons y cómics para públicos diversos, incluidas historias que tratan temas maduros, explícitos o sensibles. El Contenido Maduro puede incluir temática sexual para adultos, violencia gráfica, lenguaje fuerte y otros temas destinados a un público adulto, siempre que esté correctamente etiquetado y cumpla nuestras normas.

Algunos Contenidos están prohibidos aunque estén clasificados como Maduros. Consulta todas las normas en nuestras Content & Community Guidelines.

Los Creadores pueden clasificar como Madura una serie completa o como Maduros episodios concretos. Así pueden etiquetar su webtoon con precisión según dónde aparezca el Contenido Maduro, sin tener que clasificar toda la serie como Madura por solo unos pocos episodios.

Si el Contenido Maduro aparece con frecuencia o es un elemento central del webtoon, clasifica toda la serie como Madura. Si la serie suele ser apta para un público más amplio, pero solo algunos episodios incluyen Contenido Maduro, no clasifiques la serie como Madura y aplica esa clasificación únicamente a esos episodios concretos.

No. La etiqueta de Contenido Maduro permite a los Creadores publicar historias destinadas a un público adulto, pero no anula las normas de Contenido de LEMOON. El Contenido prohibido en LEMOON sigue estando prohibido, independientemente de cómo se clasifique una serie o un episodio.

LEMOON no permite Contenido que infrinja nuestras normas o la legislación aplicable. Esto incluye la explotación o el abuso sexual de menores, la explotación sexual no consentida de personas reales, el Contenido que promueva actividades ilegales graves o la explotación, las infracciones de derechos de autor y el Contenido que incite al odio, a causar daños graves o a cometer abusos.

Consulta todas las normas en nuestras Content & Community Guidelines.

Sí. LEMOON ofrece opciones de monetización que permiten a los Creadores que cumplen los requisitos generar ingresos con sus webtoons y cómics. La monetización es opcional, y participar no cambia la titularidad de tu obra ni te impide publicarla y monetizarla en otros lugares.

Los Creadores pueden participar en un programa de monetización cuando cumplen sus requisitos. También debes ser titular del Contenido o disponer de los derechos necesarios para monetizarlo, cumplir los Terms of Service y las Content & Community Guidelines de LEMOON, y proporcionar la información necesaria para participar o recibir pagos.

Cada programa de monetización puede tener sus propios requisitos de participación.

Para el Paid Content Program, una serie puede optar a la monetización cuando alcanza al menos 5 episodios publicados. El Creador y la serie también deben cumplir los requisitos generales de monetización de LEMOON.

Los requisitos de participación pueden cambiar a medida que evolucionen los programas de monetización de LEMOON.

Cuando tu serie cumpla los requisitos, podrás solicitar o activar la monetización mediante la opción que LEMOON ponga a tu disposición. Una vez activado el Paid Content Program para tu serie, podrás elegir qué episodios aptos quieres monetizar.

El Paid Content Program permite a los Creadores que cumplen los requisitos elegir qué episodios u otro Contenido apto quieren ofrecer mediante un desbloqueo de pago. Los Lectores deben desbloquear ese Contenido para acceder a él. Así, los Creadores pueden generar ingresos con su webtoon mientras siguen publicando también Contenido gratuito.

Los Creadores reciben una parte de los Ingresos Netos generados por su Contenido de Pago. En la sección Ingresos y pagos encontrarás el reparto de ingresos vigente.

No. Tú eliges qué episodios aptos quieres ofrecer como Contenido de Pago. Monetizar una serie no implica exigir un desbloqueo de pago para todos sus episodios.

Sí. Una misma serie puede incluir Contenido gratuito y Contenido de Pago. Puedes seguir ofreciendo episodios gratis mientras eliges otros episodios aptos para monetizarlos mediante el Paid Content Program.

El reparto de ingresos depende del programa de monetización. En el Paid Content Program actual, los Creadores reciben el 70% de los Ingresos Netos generados por su Contenido de Pago y LEMOON retiene el 30%. Otros programas de monetización pueden aplicar modelos de reparto diferentes.

Por el Contenido de Pago, el Creador recibe el 70% de los Ingresos Netos correspondientes que genera el desbloqueo. Los Ingresos Netos se calculan después de restar las comisiones y deducciones aplicables de terceros, incluidas las que cobran plataformas y proveedores de pago como Apple App Store, Google Play, Stripe o PayPal, además de los reembolsos y contracargos.

Los Ingresos Netos son el importe que LEMOON recibe realmente de una transacción después de restar las comisiones aplicables de plataformas externas y proveedores de procesamiento de pagos, como Apple App Store, Google Play, Stripe o PayPal, además de reembolsos, contracargos y otras deducciones obligatorias de la transacción. La parte de los ingresos que corresponde al Creador por el Contenido de Pago se calcula a partir de este importe.

Los Creadores pueden consultar las ganancias generadas mediante la monetización y su saldo en el LEMOON Creator Dashboard. Al principio, algunas ganancias pueden ser provisionales y ajustarse antes de que puedan pagarse.

El saldo de ganancias puede cambiar si una transacción se reembolsa, se revierte, se considera inválida, queda sujeta a un contracargo o se ajusta de algún otro modo antes del pago. Esto ayuda a garantizar que los pagos a Creadores reflejen transacciones válidas y completadas.

Si una transacción que generó ganancias para un Creador se reembolsa, se revierte, se invalida o queda sujeta a un contracargo posteriormente, las ganancias correspondientes pueden deducirse o ajustarse. Si es necesario, el ajuste puede aplicarse a ganancias futuras.

Puedes solicitar un pago cuando tus ganancias elegibles alcancen el umbral mínimo vigente y hayas proporcionado la información o completado las verificaciones necesarias para recibirlo.

El umbral mínimo actual es de $200 USD en ganancias elegibles. Las ganancias que no alcancen ese importe permanecerán en tu saldo hasta que puedas solicitar un pago.

LEMOON admite actualmente métodos de pago habituales, como Stripe y PayPal. Su disponibilidad puede variar según tu país y las opciones de pago que ofrezca cada proveedor.

También pueden aplicarse comisiones cuando se pagan las ganancias a un Creador. Stripe, PayPal u otros proveedores de pagos pueden cobrar comisiones por transferencias, procesamiento o conversión de divisas según el método de pago y el país. Salvo que se indique lo contrario, el Creador es responsable de las comisiones que cobren estos proveedores.

Los Creadores son responsables de conocer, declarar y pagar los impuestos u otras obligaciones aplicables a sus ganancias. LEMOON también puede solicitar información fiscal o de identidad cuando sea necesario para procesar pagos o cumplir la legislación aplicable.

Las Lemoon Coins son la moneda que se utiliza en LEMOON para desbloquear episodios de pago de webtoons. Puedes comprar Lemoon Coins en LEMOON y usarlas cuando quieras para apoyar a los Creadores y acceder a su Contenido de Pago.

Puedes comprar Lemoon Coins directamente en LEMOON. Según la plataforma desde la que uses LEMOON, la compra puede procesarse mediante Apple App Store, Google Play, Stripe o PayPal.

Las Lemoon Coins se utilizan principalmente para desbloquear episodios de pago de webtoons en LEMOON. Siempre verás cuántas Lemoon Coins cuesta un episodio antes de desbloquearlo.

Cuando un Creador convierte un episodio en Contenido de Pago, verás su precio en Lemoon Coins antes de abrirlo. Si decides desbloquearlo, las Lemoon Coins se descontarán de tu saldo y podrás empezar a leerlo de inmediato.

Un episodio de pago cuesta actualmente 30 Lemoon Coins. Siempre verás el precio antes de confirmar el desbloqueo.

Sí. Una vez que desbloqueas un episodio de pago con Lemoon Coins, permanece desbloqueado en tu Cuenta, por lo que puedes volver a leerlo sin pagar de nuevo.

No. Las Lemoon Coins pertenecen a la Cuenta que las recibió o compró y, por ahora, no se pueden transferir ni enviar a otro Usuario.

No. Las Lemoon Coins están pensadas para usarse en LEMOON y no se pueden canjear por dinero real ni retirar su valor en efectivo.

Las ganancias de los Creadores se gestionan por separado mediante los programas de monetización de LEMOON.

Si compraste Lemoon Coins pero no aparecen en tu saldo, o no puedes acceder a un episodio que desbloqueaste, ponte en contacto con el equipo de soporte de LEMOON y te ayudaremos a resolver el problema.

Tu obra sigue siendo tuya. LEMOON no adquiere la propiedad de los webtoons, personajes, historias o ilustraciones que publiques, ni concede licencias sobre tu obra, ni la vende ni la adapta para terceros por su cuenta sin un acuerdo por separado contigo.

Tampoco permitimos que los Usuarios copien, republicen o publiquen obras ajenas sin permiso. Si alguien sube tu obra a LEMOON sin tu autorización, puedes denunciar la infracción mediante nuestro proceso de reclamación de derechos de autor. Podemos retirar o restringir el Contenido infractor y tomar medidas contra las Cuentas que vulneren repetidamente los derechos de otros Creadores.

Como en cualquier plataforma donde el Contenido está disponible públicamente, no podemos garantizar que nadie fuera de LEMOON copie o utilice indebidamente tu obra. Lo que sí podemos hacer es dejar claros tus derechos, no exigir más derechos de los necesarios, prohibir el uso no autorizado en LEMOON y ofrecerte una vía clara para actuar cuando se produzca una infracción.

Si alguien sube o republica tu webtoon, tus ilustraciones u otra obra tuya en LEMOON sin permiso, puedes denunciarlo escribiendo a [email protected]

Te pediremos información suficiente para identificar tu obra original y el Contenido que denuncias, de modo que podamos revisar la situación.

Puedes usar las herramientas de denuncia de LEMOON cuando veas Contenido o conductas que creas que incumplen nuestras normas. Puedes denunciar webtoons, episodios, comentarios, perfiles, casos de acoso o spam y otras actividades de la comunidad.

Para denunciar infracciones de derechos de autor, utiliza nuestro proceso específico.

Revisamos el Contenido o la conducta objeto de la denuncia, junto con su contexto, antes de decidir si debemos tomar alguna medida. Denunciar algo no significa automáticamente que vayamos a retirarlo ni que vayamos a restringir una Cuenta.

Según la situación, podemos cambiar la clasificación de Contenido Maduro, limitar la visibilidad, retirar Contenido, advertir a un Usuario, restringir funciones o suspender una Cuenta.

Sí. El Contenido publicado en LEMOON debe cumplir nuestras Content & Community Guidelines. Si un Contenido incumple esas normas, podemos retirarlo, limitar quién puede verlo, ajustar su clasificación como Maduro o tomar medidas contra la Cuenta cuando corresponda.

No. LEMOON no vende tu información personal. Solo usamos y compartimos información cuando es necesario para gestionar LEMOON, prestar nuestros servicios, mantener la seguridad de la plataforma y trabajar con los servicios que hacen posible su funcionamiento.

Puedes eliminar tu Cuenta de forma permanente desde la configuración de la Cuenta en LEMOON. Una vez eliminada, no se puede restaurar.

Cuando eliminas tu Cuenta, se borran tu perfil, tu historial de lectura y los cómics que hayas guardado. Si eres Creador, también se eliminan tus webtoons publicados, episodios y borradores, junto con tu Perfil de Creador.

Guarda tus propias copias de todo lo que quieras conservar antes de eliminar tu Cuenta.

Para consultas generales o soporte, escribe a [email protected]

Para asuntos relacionados con derechos de autor o propiedad intelectual, escribe a [email protected]